Polityka prywatności serwisu akademiaspawacza.pl

I. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych jest:

SYNTIRA spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
ul. Miła 12
47-220 Kędzierzyn-Koźle

NIP: 7831897002
REGON: 527642704
KRS: 0001085951

e-mail: kontakt@akademiaspawacza.pl
tel.: +48 576 916 672

(dalej: „Administrator”)

II. Charakter serwisu

Serwis akademiaspawacza.pl ma charakter informacyjny, edukacyjny i kontaktowy. Umożliwia zapoznanie się z ogólnymi informacjami dotyczącymi kursów spawania oraz przesyłanie zapytań za pomocą formularza kontaktowego.

Zapytania mogą dotyczyć w szczególności:

• kursu spawania MAG 135/136,
• kursu spawania TIG 141,
• kursu spawania MMA 111,
• kursu spawania MIG 131,
• kursu spawania gazowego 311,
• odnowienia uprawnień spawacza,
• terminów, ceny i dostępności miejsc,
• wymagań wobec uczestnika kursu,
• egzaminu, dokumentów i informacji organizacyjnych,
• pomocy w wyborze właściwej metody spawania.

Serwis służy do przekazania zapytania i uzyskania informacji zwrotnej. Wysłanie formularza nie oznacza automatycznego zapisu na kurs.

Administrator może obsługiwać zapytania samodzielnie lub za pośrednictwem podmiotów współpracujących, w szczególności partnerów szkoleniowych. Dane przekazane przez formularz mogą zostać udostępnione partnerowi szkoleniowemu w zakresie niezbędnym do udzielenia odpowiedzi, przedstawienia informacji o kursie, potwierdzenia terminu, ceny, wymagań, egzaminu lub możliwości zapisu.

Partnerzy szkoleniowi mogą być odrębnymi administratorami danych osobowych lub podmiotami przetwarzającymi dane w imieniu Administratora - w zależności od charakteru współpracy i zakresu obsługi konkretnego zapytania.

III. Zasady przetwarzania danych

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak konieczne do skorzystania z formularza kontaktowego oraz otrzymania odpowiedzi na zapytanie. Brak podania danych może uniemożliwić kontakt z Użytkownikiem.

Dane przetwarzane są zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
• ustawą Prawo komunikacji elektronicznej,
• innymi obowiązującymi przepisami prawa.

Administrator przetwarza dane w sposób zgodny z prawem, rzetelny, przejrzysty i adekwatny do celu przetwarzania.

Podczas korzystania z Serwisu mogą być automatycznie zbierane dane techniczne, takie jak adres IP, data i czas wizyty, typ przeglądarki, system operacyjny, rodzaj urządzenia oraz odwiedzane podstrony.

Dane techniczne przetwarzane są na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, tj. prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na zapewnieniu bezpieczeństwa oraz prawidłowego funkcjonowania Serwisu.

IV. Zakres zbieranych danych

W zależności od sposobu korzystania z Serwisu mogą być zbierane następujące dane:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• miejscowość lub obszar, którego dotyczy zapytanie,
• informacja o kursie, metodzie spawania lub odnowieniu uprawnień, którym zainteresowany jest Użytkownik,
• preferowany termin kursu lub kontaktu,
• informacja o doświadczeniu w spawaniu, jeśli Użytkownik poda ją dobrowolnie,
• treść wiadomości przesłanej przez formularz kontaktowy,
• inne dane przekazane dobrowolnie przez Użytkownika.

Administrator nie wymaga podawania danych wrażliwych. Użytkownik nie powinien przekazywać w formularzu informacji, które nie są potrzebne do obsługi zapytania.

V. Cele i podstawy przetwarzania

Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:

1. obsługi zapytań oraz kontaktu z Użytkownikiem - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
2. przedstawienia informacji dotyczących kursu, metody spawania, terminów, ceny, wymagań, egzaminu i możliwości zapisu - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
3. realizacji prawnie uzasadnionych interesów Administratora, np. zapewnienia bezpieczeństwa Serwisu, obrony przed roszczeniami, archiwizacji korespondencji - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
4. wypełnienia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
5. prowadzenia działań marketingowych własnych usług Administratora - wyłącznie w przypadku wyrażenia odpowiedniej zgody, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO,
6. prowadzenia analityki i statystyk ruchu w Serwisie, w szczególności za pomocą Google Analytics - w zakresie wymaganym przepisami, na podstawie zgody Użytkownika.

W przypadku przetwarzania danych na podstawie zgody Użytkownik ma prawo do jej cofnięcia w dowolnym momencie. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem.

VI. Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• dostawcom usług hostingowych, pocztowych i technicznych,
• dostawcom systemu WordPress, wtyczek, formularzy lub narzędzi wykorzystywanych do obsługi strony,
• podmiotom świadczącym usługi IT, administracyjne, księgowe, prawne lub doradcze,
• partnerom szkoleniowym współpracującym przy obsłudze zapytań, przedstawianiu informacji o kursach lub organizacji kursów,
• dostawcom narzędzi analitycznych, w szczególności Google Analytics,
• podmiotom uprawnionym na podstawie przepisów prawa.

Dane nie są sprzedawane ani udostępniane w celach niezgodnych z niniejszą Polityką.

Dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności w związku z korzystaniem z narzędzia Google Analytics dostarczanego przez Google. W takim przypadku Administrator stosuje wymagane prawem zabezpieczenia, w szczególności standardowe klauzule umowne lub inne mechanizmy przewidziane przepisami.

VII. Okres przechowywania danych

Dane związane z obsługą zapytań przechowywane są przez czas niezbędny do udzielenia odpowiedzi oraz dalszej komunikacji z Użytkownikiem.

Dane mogą być przechowywane dłużej, jeśli jest to niezbędne do zabezpieczenia roszczeń, wykazania przebiegu kontaktu lub realizacji obowiązków prawnych Administratora.

Dane przetwarzane na podstawie zgody są przechowywane do momentu cofnięcia zgody, chyba że dalsze przetwarzanie jest dopuszczalne na innej podstawie prawnej.

VIII. Prawa Użytkownika

Użytkownik ma prawo do:

• dostępu do danych,
• sprostowania danych,
• usunięcia danych,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie, jeśli dane są przetwarzane na podstawie zgody.

W celu realizacji swoich praw Użytkownik może skontaktować się z Administratorem pod adresem: info@akademiaspawacza.pl.

Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

IX. Pliki cookies

Serwis może wykorzystywać pliki cookies w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• poprawy komfortu korzystania z Serwisu,
• zapamiętywania ustawień Użytkownika,
• prowadzenia statystyk oraz analiz ruchu w Serwisie za pomocą Google Analytics,
• prowadzenia działań marketingowych, jeśli takie narzędzia zostaną wdrożone i Użytkownik wyrazi odpowiednią zgodę.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

Pliki cookies wykorzystywane przez Google Analytics mogą być stosowane po uzyskaniu wymaganej zgody Użytkownika, jeśli taka zgoda jest wymagana przez obowiązujące przepisy.

X. Zautomatyzowane przetwarzanie i profilowanie

Dane nie są wykorzystywane do podejmowania decyzji w sposób zautomatyzowany wywołujących skutki prawne wobec Użytkownika.

Google Analytics może wspierać podstawową analizę zachowania Użytkowników na stronie, jednak nie służy do podejmowania automatycznych decyzji wobec konkretnej osoby.

XI. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych, w szczególności:

• szyfrowanie połączenia SSL,
• ograniczony dostęp do danych,
• zabezpieczenia systemowe i hostingowe,
• ochronę dostępu do panelu administracyjnego strony,
• regularną aktualizację wykorzystywanego oprogramowania, jeśli dotyczy.

XII. Formularz kontaktowy

Formularz kontaktowy dostępny w Serwisie służy do przesłania zapytania dotyczącego kursu spawania, odnowienia uprawnień lub pomocy w wyborze metody. Użytkownik może za jego pomocą zapytać między innymi o aktualne terminy, cenę, wymagania, egzamin, dokumenty oraz możliwość zapisu.

Wysłanie formularza nie oznacza zawarcia umowy ani automatycznego zapisu na kurs. Jest to wyłącznie prośba o kontakt lub przedstawienie informacji.

W formularzu Użytkownik powinien podawać wyłącznie dane niezbędne do obsługi zapytania.

XIII. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.

Wszelkie zmiany będą publikowane na stronie Serwisu.

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację aktualnej wersji Polityki Prywatności.